กรณีศึกษาที่ 39
แจกของฟรีเพื่อหยั่งเสียงตอบรับจากตลาด
กรณีศึกษาที่ 39
แจกของฟรีเพื่อหยั่งเสียงตอบรับจากตลาด
[#1]
บริษัท Wolverine World Wide Inc. ของสหรัฐฯ เป็นผู้ผลิตรองเท้าหนังหมู เมื่อรองเท้าเพิ่งออกตลาดครั้งแรก บริษัทจัดรายการให้ลองใช้ฟรี เพื่อทดสอบเสียงตอบรับจากตลาด
พนักงานขาย : นี่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทค่ะ ให้คุณลองสวมใส่ฟรี 8 สัปดาห์ แล้วเราจะมารับรองเท้าคืนค่ะ
[#2]
8 สัปดาห์ผ่านไป....
พนักงานขาย : เรามารับรองเท้าคืนค่ะ ถ้าคุณต้องการเก็บไว้ใช้ก็จ่ายเพียง 5 ดอลล่าร์สหรัฐฯ เท่านั้นค่ะ
ลูกค้า : ผมยินดีจ่ายให้เลยครับ
[#3]
การประชุมรายงานผลประกอบการที่บริษัท ราคาของรองเท้ากำหนดไว้ที่คู่ละ 8.95 ดอลลาร์ และขายได้ถึง 120,000 คู่
พนักงานขาย : เราจัดส่งรองเท้า 100 คู่ ให้ลูกค้าลองสวมใส่ฟรี ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกที่จะเก็บรองเท้าใช้ต่อไป
ประธานบริษัท : จุดประสงค์ของเราไม่ใช่เก็บรองเท้าคืนหรอก แต่จะทดสอบว่าราคาไหนจะเหมาะสมกับตลาดต่างหาก จะมีลูกค้ากี่คนที่ยอมจ่าย 5 ดอลล่าร์หลังจากทดลองใส่รองเท้าไปแล้ว 8 สัปดาห์
[#4]
* เข้าใจการตอบรับจากลูกค้าก่อนดำเนินกลยุทธ์ทางการขาย จะลดความเสี่ยงให้เราได้ !
< ย้อนกลับ หน้าหลัก