กรณีศึกษาที่ 6
ละทิ้งการโต้แย้ง มุ่งสู่ทางเลือกที่ดีที่สุด
กรณีศึกษาที่ 6
ละทิ้งการโต้แย้ง มุ่งสู่ทางเลือกที่ดีที่สุด
[#1]
ปี 1986 โรงงานกระจกจากกวางตุ้งกับบริษัทกระจก Owens ของอเมริกัน เจรจากันเรื่องความต้องการอุปกรณ์แบบใหม่
[#2]
ฝ่ายจีนเสนอว่า
CHN : เราต้องการซื้อส่วนประกอบของอุปกรณ์ใหม่สำหรับสายการผลิตของเรา
ฝ่ายสหรัฐฯ ตอบว่า
USA : แต่คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ไปทั้งชุด
[#3]
ทั้งสองฝ่ายต่างไม่ยอมอ่อนข้อกัน ภาวการณ์จึงชะงักงัน
CHN : เทคโนโลยี อุปกรณ์และวิศวกรของ Owens อยู่ในระดับโลก เราหวังจะได้อุปกรณ์ที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้เราครองอันดับหนึ่งในประเทศ
CHN : เรามีเงินต่างประเทศจำกัด จึงสั่งซื้อสินค้ามาก ๆ ไม่ได้ ถ้าส่วนของอุปกรณ์นั้น หาได้ในประเทศ เราคงไม่สั่งนำเข้า
[#4]
CHN : ตอนนี้ฝรั่งเศส เบลเยี่ยมและญี่ปุ่น จัดตั้งความร่วมมือทางธุรกิจกับกลุ่มบริษัททางภาคเหนือของจีนแล้ว
CHN : ถ้าเราไม่อาจตกลงกันได้โดยเร็ว และไม่รีบนำเข้าเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ทันสมัย โอกาสก็จะหลุดลอยไปและคุณก็จะสูญเสียตลาดในประเทศจีนด้วย
CHN : ถ้าอย่างนั้น บริษัท Owens ก็จะถูกเยาะเย้ยว่าขาดวิสัยทัศน์ การร่วมมือกันจะเป็นประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่าย
[#5]
ฝ่ายสหรัฐฯ ยอมอ่อนข้อ ผ่อนคลายภาวะที่ติดชะงัก สามารถบรรลุข้อตกลงต่อกัน
[#6]
ละทิ้งข้อโต้แย้ง และเข้าจัดการเรื่องราวจากมุมอื่น เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจ
< ย้อนกลับ หน้าหลัก