กรณีศึกษาที่ 4
หลีกเลี่ยงการแข่งขันซึ่งหน้า สร้างข้อได้เปรียบใหม่
กรณีศึกษาที่ 4
หลีกเลี่ยงการแข่งขันซึ่งหน้า สร้างข้อได้เปรียบใหม่
[#1]
ด้วยต้องเผชิญการแข่งขันรุนแรง บริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ Dell จึงเลือกใช้การตลาดขายตรงแทนช่องทางการขายแบบเดิมที่ต้องผ่านผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีก
[#2]
บริษัท Dell Computer จะติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ตามคำสั่งเฉพาะของลูกค้า
Dell : คุณลูกค้าครับ เราคือบริษัท Dell Computer คุณสามารถสั่งซื้อคอมพิวเตอร์ผ่านทางเว็บไซต์หรือโทรศัพท์สั่งซื้อกับเราได้โดยตรงขอรับ
[#3]
วิธีการขายตรงถึงลูกค้า ทำให้ Dell ประหยัดต้นทุนการจัดจำหน่ายและลดเวลาการส่งสินค้าถึงปลายทาง ลูกค้าได้ประโยชน์อย่างมากจากระบบใหม่นี้ ในภาวะที่การแข่งขันรุนแรง จงค้นหาช่องทางเลือกและสร้างตลาดที่เป็นตัวของตัวเอง
[#4]
เมื่อภาวการณ์ดุเดือด บริษัทขนาดเล็กกว่าและด้อยกำลังกว่า ควรหลีกเลี่ยงการแข่งขันซึ่งหน้า แต่ควรพยายามสรรค์สร้างข้อได้เปรียบ โดยพุ่งเป้าหมายไปยังการตลาดที่คู่แข่งมองข้าม
< ย้อนกลับ หน้าหลัก