กลยุทธ์โจมตีข้าศึก

หญ้าคือบ้านของงู งูจะรู้สึกได้ถึงหญ้าที่เคลื่อนไหว แม้จะไหวเพียงน้อยนิด ฉะนั้นการตีหญ้าจึงทำให้งูตื่นกลัวหนีไป อย่างไรก็ตามเมื่อตีหญ้าให้งูตื่นแล้ว ยังต้องเฝ้าดูการเคลื่อนไหวของงูให้ดี เพื่อป้องกันตัวเราจากอันตราย และขณะเดียวกันจะมองเห็นตำแหน่งของศัตรูได้ชัดเจนขึ้น

• ผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยทั่วไปก่อนจะออกสู่ตลาดจริงจะต้องผ่านขั้นตนอนการทดลองขาย บริษัทอาศัยผลการขายในขั้นตอนนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะผลิตจำนวนมากหรือไม่ การทดลองขายก็คือการใช้วิธีการทางธุรกิจแบบ "ตีหญ้าให้งูตื่น" นั่นเอง

• ผลิตภัณฑ์อาหาร เครื่องดื่ม และเครื่องสำอางมากมายที่ก่อนออกสู่ตลาด ล้วนต้องผ่านการทดลองตลาดหลายครั้งทั้งรสชาด ราคา หีบห่อ บรรจุภัณฑ์ และการออกแบบ อย่าได้ไว้ใจใช้ความรู้สึกและการตัดสินความชอบและความเกลียดส่วนตัวไปตัดสินใจอย่างเด็ดขาด

• ข่าวสารการตลาดที่ถูกต้องแม่นยำ จะช่วยให้เราสามารถร่างและกำหนดนโยบายทางธุรกิจได้ ช่วยลดความเสี่ยงและพัฒนาแผนงานให้ก้าวหน้า ต้องระมัดระวัง ต้องสำรวจวิจัยซ้ำแล้วซ้ำอีก เพื่อทำความเข้าใจตลาด เข้าใจคู่แข่ง และเข้าใจความสามารถของตนเองก่อนตัดสินใจ

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"วงการค้า คลื่นลมแปรปรวนไม่แน่นอน ความเปลี่ยนแปลงเกิดได้ในเสี้ยววินาที ต้องตื่นตัวให้มากตลอดเวลา"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 37 : ตัดสินใจจากข่าวสารการตลาดที่แม่นยำ [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 38 : สืบหาตำแหน่งที่มั่นของฝ่ายตรงข้าม [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 39 : สืบหาตำแหน่งที่มั่นของฝ่ายตรงข้าม [คลิกดู]

"ยืมซากร่างคืนวิญญาณ" หมายถึงยืมอิทธิพลจากภายนอกหรือเงื่อนไขอื่นมาฟื้นฟูโอกาสของตนให้กลับมาตั้งตัวได้อีกครั้ง สามารถใช้ในสถานการณ์ที่เราต้องตั้งรับหรือเสียเปรียบ การ "ยืมซากร่าง" แท้จริงมีจุดประสงค์เพื่อ "คืนวิญญาณ"

• โดยทั่วไปเมื่องานใดสำเร็จแล้วก็ยากที่จะไปควบคุมและใช้ประโยชน์ได้อีก แต่กิจการใดที่ยังไม่แน่นอนย่อมจะเสาะหาแรงสนับสนุน เราจึงสามารถใช้กลยุทธ์นี้ให้เกิดประโยชน์ได้

• ธุรกิจต้องการความยืดหยุ่นเพื่อความเจริญรุ่งเรือง เมื่อกิจการเผชิญกับความลำบาก การหวนกลับมาตั้งตัวอีกครั้งนั้นไม่ง่าย แต่ถ้าสามารถเล็งเป้าของปัญหาได้ และเลือกโอกาสที่เหมาะสมโดยการยืมพลังของผู้อื่นเพื่อรุกไปข้างหน้า การเดินออกจากปัญหาก็ยังพอเป็นไปได้อยู่

• เราจะสามารถใช้พลังจากภายนอกอย่างคล่องแคล่วและแม่นยำได้อย่างไร ผู้ประกอบการที่ดีควรรู้จักธุรกิจของตนเองอย่างลึกซึ้ง ขณะเดียวกันต้องเข้าใจสังคมที่เขาต้องติดต่อสัมพันธ์ด้วย ทั้งยังต้องมีความรู้เรื่องวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ ตลอดจนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า หากนำความรู้เหล่านี้มาปรับใช้ เขาต้องให้ประโยชน์อย่างแน่นอน

ประวัติอารยธรรมและวัฒนธรรมของมนุษย์เป็นขุมทรัพย์อันมีค่ายิ่ง เราสามารถขุดค้นสิ่งมีค่ามากมายที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในปัจจุบัน สิ่งมีค่า 3 ประการที่ควรเก็บเกี่ยวมาใช้คือ

1. ทำความเข้าใจในความรู้ที่เกี่ยวข้องให้กว้างขวาง

2. ฝึกฝนความสามารถในการตัดสินของตนเองให้เก่งขึ้น

3. ใส่ทฤษฎีในวิธีปฏิบัติ

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"คุณภาพของสิ่งที่ยืม เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลที่ได้รับภายหลัง ผู้ประกอบการควรพยายามอย่างดีที่สุดในการขับเคลื่อนพลังของสิ่งที่ยืมมาเพื่อใช้ให้เกิดประโยชน์จนหยดสุดท้าย"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 40 : โปรโมทผลิตภัณฑ์โดยใช้คำพ้องเสียง [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 41 : ล้างสต็อกสินค้าไปสู่ตลาดอื่น [คลิกดู]

"เสือ" เปรียบดังศัตรูที่เข้มแข็ง ส่วน "ภูเขา" เปรียบเหมือนภาวะเงื่อนไขที่ศัตรูได้เปรียบ เสือเมื่ออยู่ในภูเขาก็ยากที่จะสยบ ล่อเสือให้ออกจากภูเขาลงมาที่ราบจึงจะควบคุมได้

• "ล่อเสือออกจากภูเขา" สามารถพัฒนาปรับเปลี่ยนให้เป็นกลยุทธ์ต่าง ๆ หาก "ในภูเขาไม่มีเสือ" ก็สามารถฉวยโอกาสตั้งตนเป็นใหญ่แทนและเติมเต็มช่องว่างในตลาด หรือลงมือบุกเบิกตลาดที่กำลังของคู่แข่งยังไปไม่ถึง

• เป็นผู้ริเริ่มและควบคุมฝ่ายตรงข้ามให้อยู่ในมือ อย่าให้ตัวเองถูกจำกัดและถูกกักกันขอบเขต หลอกล่อคู่แข่งให้ติดกับดักด้วยความอ่อนแอของเรา และทำให้เขาสูญเสียพลังงาน กำลังเงินทุน และทรัพยากรทั้งหมด เมื่อคู่แข่งตกอยู่ในภาวะลำบาก ย่อมมีโอกาสน้อยมากที่เขาจะมีชัยในสนามธุรกิจ

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"กฎกติกาทั่วไปควรประกบใช้ตามมาหลังกลยุทธ์ล่อเสือออกมาแล้ว แต่ขณะเดียวกันต้องปรับเปลี่ยนตามเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงด้วย เพื่อจะได้ใช้ความหลากหลายจากกลยุทธ์นี้"
"เพื่ออบรมสร้างผู้จัดการที่ดีสักคน อย่าได้วางตัวให้อยู่ในตำแหน่งสำคัญเร็วเกินไป การเริ่มต้นจากงานระดับล่างจะช่วยให้เขามองการณ์ไกลได้กว้างขึ้น เพียงผ่านการฝึกฝนเคี่ยวกรำเท่านั้น จึงจะสามารถแบกภาระความรับผิดชอบงานใหญ่ได้"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 42 : ใช้เหรียญทองแดงสร้างโอกาสให้ธุรกิจ [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 43 : พัฒนาตลาดเครื่องดื่มใหม่ให้สำเร็จ [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 44 : ขุดค้นข้อได้เปรียบทางธุรกิจของตน [คลิกดู]

กิจกรรมทางธุรกิจมีขั้นตอนการพัฒนา ต้องการเวลา ควรมองการณ์ไกลและเห็นภาพใหญ่อยู่ในใจ การละทิ้งผลประโยชน์ระยะยาวชั่วเวลาหนึ่งก็เพื่อจะทำให้เราสามารถกลับมาทวงคืนได้ภายหลัง ภายใต้ภาวการณ์บางอย่าง การละทิ้งระยะสั้งนั้นเพื่อยึดครองระยะยาว ช่วยให้เราสามารถบรรลุเป้าหมาย

• จะจับแต่แสร้งปล่อย "จับ" คือเป้าหมาย "ปล่อย" คือกลวิธีซึ่งใช้ถอยเพื่อรุกกระบวนของการ "ปล่อย" ถ้าระยะสั้นเกินไปจะไม่ได้ผล แต่ถ้าเนิ่นนานเกินไปจะทำให้สิ้นความอดทน กุญแจสำคัญคือการใช้กลยุทธ์นี้ให้เหมาะสมกับเวลาและรู้ว่าเมื่อใดควรหยุด

• กลยุทธ์นี้ผูกพัน "จับ" กับ "ปล่อย" เราจะจับเป้าหมายได้ต่อเมื่อเราจะปล่อยเป้าหมายเท่านั้น ในแง่การเงินการทำกำไรบางครั้งก็ต้องลงทุนไปก่อนโดยภาวการณ์ทั่วไป ยิ่งลงทุนมากยิ่งจะได้กำไรมาก จงเรียนรู้กฎพื้นฐานนี้แล้วเราจะดำเนินแผนได้แบบสบาย ๆ

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"เป้าหมายระยะยาวต้องการแผนงานระยะไกล ละทิ้งผลประโยชน์บางส่วนในปัจจุบันไว้ก่อน แล้วเราจะสามารถคว้าชัยชนะอย่างสมบูรณ์ในภายหน้า"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 45 : แจกภาพยนตร์การ์ตูนเพื่อขายของเล่น [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 46 : การให้ฟรีช่วยบุกเบิกตลาด [คลิกดู]

กลยุทธ์นี้เป็นการโยน "อิฐ" เพื่อให้ได้หยกมาแทน สิ่งที่ใช้ล่อต้องไม่มีพิรุธให้ศัตรูสงสัย แต่ต้องใช้สิ่งที่คล้ายคลึงกันมากจนฝ่ายตรงข้ามสับสนและโดนลวงให้มาติดกับดัก

• เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ที่ 16 แล้ว "จะจับแสร้งปล่อย" ย้ำเน้นการฉวยคว้าข้อได้เปรียบในเวลาที่เหมาะสม ยอมละทิ้งผลประโยชน์ชั่วคราวเพื่อรอเก็บเกี่ยวผลระยะยาว แต่ "โยนอิฐล่อหยก" คือการให้บางอย่างเพียงบางส่วนและมีคุณค่าน้อยกว่าเป็นเหยื่อล่อผลประโยชน์ทั้งหมดและมีคุณค่ามากกว่า

• ไม่ว่าผู้ประกอบการจะปรับใช้เทคนิคการลงทุนและการบริหารแบบใด จุดหมายสูงสุดคือการใช้เล็กแลกใหญ่และใช้น้อยแสวงหามาก ซึ่งเป็นเป้าประสงค์ของกิจกรรมในทุกธุรกิจอย่างมิพักต้องสงสัย แต่กลยุทธ์ทางธุรกิจยังต้องมีโอกาสและความเชี่ยวชาญประกอบด้วย

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"ผู้ประกอบการต้องเก่งการโฆษณาและสร้างความผูกพัน ในปัจจุบันผู้คนไม่จำเป็นต้องฟันฝ่าไปหาซื้อเหล้าองุ่นที่ดีที่สุดอีกต่อไปแล้ว ทำให้เต็มที่เพื่อชนะใจผู้บริโภค แล้วพวกเขาจะปรารถนาสินค้าของเราเอง"
"แน่นอนว่ากลยุทธ์นี้ใช้ได้เฉพาะบางสถานการณ์เท่านั้น และต้องใส่ใจในการควบคุมต้นทุน เพื่อบรรลุเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 47 : ซื้อรถหนึ่งคันแถมอีกหนึ่งคันส่งเสริมการขายได้สำเร็จ [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 48 : โอกาสทางธุรกิจที่ได้จากของขวัญเล็กน้อย [คลิกดู]

กลยุทธ์ "จับโจรให้จับตัวหัวหน้า" คือรู้ถึงปัจจัยความขัดแย้งของสถานการณ์และสามารถหาทางแก้ไขได้ เมื่อแก้ปมปัญหาได้เปลาะหนึ่งแล้ว กลยุทธ์อื่นที่เกี่ยวข้องกันสามารถเกิดขึ้นตามมา

• ในฐานะแม่ทัพในสงครามธุรกิจ ผู้ประกอบการต้องพร้อมด้วยคุณสมบัติการเป็นผู้นำ นั่นคือต้อง...

1. กำหนดทิศทางธุรกิจที่ชัดเจนและสมเหตุผล

2. เลือกหุ้นส่วนที่สามารถสนับสนุนธุรกิจและให้ความช่วยเหลือเชิงสร้างสรรค์ได้

3. สร้างกำลังใจให้ผู้คน

4. จัดสรรเงินทุนได้เหมาะสม

นอกจากนี้ เขายังควรต้องเป็นบุคคลที่มีจิตวิญญาณที่สร้างสรรค์และมีแรงใฝ่ฝันอันยิ่งใหญ่อีกด้วย

• หากมุ่งแต่หวังที่จะชนะคู่ต่อสู้ในทุกด้านย่อมไม่อาจปฏิบัติได้ในความเป็นจริง รังแต่จะทำให้ตนเองเสียกำลังและพ่ายแพ้ พุ่งความสนใจไปที่เป้าประสงค์หลักและมุ่งดำเนินการในพื้นที่หนึ่งใดโดยเฉพาะเพื่อสัมฤทธิ์ผลได้จริง

• อายุของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพ และคุณภาพคือความกังวลหลักในการผลิต และการบริการหลังการขายก็เป็นความกังวลที่สำคัญของการบริหารการขาย บริการหลังการขายที่ดีจะสร้างภาพพจน์ดีให้แก่บริษัท และเป็นหนทางสร้างความน่าเชื่อถือในตัวองค์กร ทั้งยังเป็นช่องทางสำคัญในการทำความเข้าใจถึงความต้องการของตลาดด้วย

ความคิดเห็นเพิ่มเติม 
"เราต้องเผชิญปัญหาทุกประเภทในการดำเนินธุรกิจ ต้องเข้าใจว่าปัญหาหลักอยู่ตรงไหน และเข้าไปจัดการให้เรียบร้อย"
"ยึดพื้นที่สำคัญ จดจ่อแง่มุมหลักและจับทิศทางให้ถูกจุด จึงจะยึดการควบคุมและครองที่มั่นเป็นฝ่ายรุกได้"

กรณีศึกษาทางธุรกิจ

กรณีศึกษาที่ 49 : สังเกตปฏิกิริยาตอบสนองทางจิตใจของลูกค้า [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 50 : โลกสนุกสนานของเด็ก ๆ ที่ร้าน McDonald's [คลิกดู]

กรณีศึกษาที่ 51 : ออกแบบผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า [คลิกดู]